Preguntes freqüents
ECOLOGIC custòdia la seva documentació des de la seva recollida fins a la seva destrucció mitjançant els seus operaris autoritzats per a tractar dades personals. Aquests operaris estan subjectes a un compromís de confidencialitat que subsistirà després de la prestació de serveis.
Si. ECOLOGIC realitza el transport de la seva documentació en vehicles autoritzats de càrrega que impedeixen l'accés a la documentació durant el transport.
Si. ECOLOGIC assegura que tots els processos de destrucció garanteixen que la informació destruïda no sigui recuperable.
Dades bàsiques: són aquelles dades que no es consideren especials i/o penals.
Dades especials: Són aquelles dades relatives a l'origen ètnic o racial, opinions polítiques, conviccions religioses o filosòfiques, afiliació sindical, dades genèriques o biomètriques que permetin la identificació unívoca d'una persona, dades relatives a la salut o a la vida i orientacions sexuals…
Dades de condemnes i delictes penals: Son aquelles dades relatives a condemnes i delictes penals ó mesures de seguretat afins.
Per a destruir documentació que no contingui dades especials i/o penals recomanem usar el contenidor obert de DESTRUCCIÓ BÀSICA
Per a destruir documentació que contingui dades especials i/o penals o bé aquells que, al seu criteri, pugui considerar com a confidencials, és necessari utilitzar el contenidor de seguretat tancat de DESTRUCCIÓ CONFIDENCIAL
- El nostre personal autoritzat degudament uniformat es desplaça a les seves instal·lacions i buida la documentació que ha dipositat en els contenidors que li hem lliurat prèviament abocant-la en sacs de ràfia.
- Tanca els sacs i els carrega en el nostre vehicle autoritzat per al transport.
- Arriba al Gestor de Residus on identifica el transport i descàrrega la seva documentació.
- El gestor de residus col·loca els documents en la cinta transportadora, passant-los per la destructora quedant totalment il·legibles, i a continuació els condueix a la premsa que confecciona una bala de paper d'aproximadament una tona mètrica.
- La bala de paper, juntament amb unes altres, es re-adreça a la fàbrica que finalment ho converteix en paper reciclat.
- Lliurem els documents de nivell bàsic, és a dir, que no contenen dades especials, penals o de condemnes, al Gestor de residus juntament amb diversos tipus de papers com: periòdics, revistes, fullets, catàlegs i arxius en general no confidencials.
- Junts passen el procés esmentat anteriorment.
- El nostre personal autoritzat degudament uniformat es desplaça a les seves instal·lacions i recull el contenidor de seguretat i l'etiqueta amb l'ANEU (identificador), el nom, la data de recollida i el nom de l'operari responsable.
- En cas que ho precisi, li lliura un nou contenidor etiquetat en blanc.
- L'operari carrega el/els contenidor/és de seguretat identificats en la furgoneta autoritzada i es desplaça a les nostres instal·lacions.
- Arriba a les nostres instal·lacions i delega la gestió al nostre operari encarregat de destruir la documentació confidencial.
- El nostre operari comprova les dades de l'etiqueta de cada contenidor i l'inscriu en registre d'entrada de destrucció de dades confidencials i ho emmagatzema en la zona de destrucció –espai d'accés restringit que compleix les mesures de seguretat-.
- L'operari procedeix a l'obertura del contenidor mitjançant un cúter (quan es tracta del contenidor de seguretat de cartó) o mitjançant clau (quan es tracta del contenidor de seguretat metàl·lic) i procedeix a l'entrada de la documentació en la màquina destructora.
- L'operari registra les hores d'entrada i sortida i finalització de la destrucció.
- La documentación confidencial queda destruida a nivel P-3. Esto significa que la medida a la que queda triturado es de hasta 320mm2 de superficie. (Una hoja DIN-A4 quedaría troceada en más de 190 fragmentos).
- La instal·lació on s'efectua la destrucció compleix amb totes les mesures de seguretat, quedant tancada amb clau i tenint accés solament la persona responsable d'aquesta comesa.
- El procés es registra mitjançant cambra gravadora les 24 hores.
Recollim i destruïm qualsevol altre suport d'informació.
Amb previ avís del client, es poden destruir suports d'emmagatzematge de dades com:
- Òptics: CD, DVD i Blue-Ray, …
- Magnètics: Disquet, disc dur i altres suports similars com a targetes de memòria, pen drive, unitats de cinta, casset, etc.