Preguntas frecuentes
ECOLOGIC custodia su documentación desde su recogida hasta su destrucción mediante sus operarios autorizados para tratar datos personales. Dichos operarios están sujetos a un compromiso de confidencialidad que subsistirá tras la prestación de servicios.
Si. ECOLOGIC realiza el transporte de su documentación en vehículos autorizados de carga que impiden el acceso a la documentación durante el transporte.
Si. ECOLOGIC asegura que todos los procesos de destrucción garantizan que la información destruida no sea recuperable.
Datos básicos: son aquellos datos que no se consideran especiales y/o penales.
Datos especiales: Son aquellos datos relativos al origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéricos o biométricos que permitan la identificación unívoca de una persona, datos relativos a la salud o a la vida y orientaciones sexuales…
Datos de condenas y delitos penales: Son aquellos datos relativos a condenas y delitos penales o medidas de seguridad afines.
Para destruir documentación que no contenga datos especiales y/o penales recomendamos usar el contenedor abierto de DESTRUCCIÓN BÁSICA
Para destruir documentación que contenga datos especiales y/o penales o bien aquellos que, a su criterio, pueda considerar como confidenciales, es necesario utilizar el contenedor de seguridad cerrado de DESTRUCCIÓN CONFIDENCIAL
- Nuestro personal autorizado debidamente uniformado se desplaza a sus instalaciones y vacía la documentación que ha depositado en los contenedores que le hemos entregado previamente vertiéndola en sacos de rafia.
- Cierra los sacos y los carga en nuestro vehículo autorizado para el transporte.
- Llega al Gestor de Residuos donde identifica el transporte y descarga su documentación.
- El gestor de residuos coloca los documentos en la cinta transportadora, pasándolos por la destructora quedando totalmente ilegibles, y a continuación los conduce a la prensa que confecciona una bala de papel de aproximadamente una tonelada métrica.
- La bala de papel, junto con otras, se re-direcciona a la fábrica que finalmente lo convierte en papel reciclado.
- Entregamos los documentos de nivel básico, es decir, que no contienen datos especiales, penales o de condenas, al Gestor de residuos junto con diversos tipos de papeles como: periódicos, revistas, folletos, catálogos y archivos en general no confidenciales.
- Juntos pasan el proceso mencionado anteriormente.
- Nuestro personal autorizado debidamente uniformado se desplaza a sus instalaciones y recoge el contenedor de seguridad y lo etiqueta con el ID (identificador), el nombre, la fecha de recogida y el nombre del operario responsable.
- En caso que lo precise, le entrega un nuevo contenedor etiquetado en blanco.
- El operario carga el/los contenedor/es de seguridad identificados en la furgoneta autorizada y se desplaza a nuestras instalaciones.
- Llega a nuestras instalaciones y delega la gestión a nuestro operario encargado de destruir la documentación confidencial.
- Nuestro operario comprueba los datos de la etiqueta de cada contenedor y lo inscribe en registro de entrada de destrucción de datos confidenciales y lo almacena en la zona de destrucción –espacio de acceso restringido que cumple las medidas de seguridad-.
- El operario procede a la apertura del contenedor mediante un cúter (cuando se trata del contenedor de seguridad de cartón) o mediante llave (cuando se trata del contenedor de seguridad metálico) y procede a la entrada de la documentación en la máquina destructora.
- El operario registra las horas de entrada y salida y finalización de la destrucción.
- La documentación confidencial queda destruida a nivel P-3. Esto significa que la medida a la que queda triturado es de hasta 320mm2 de superficie. (Una hoja DIN-A4 quedaría troceada en más de 190 fragmentos).
- La instalación donde se efectúa la destrucción cumple con todas las medidas de seguridad, quedando cerrada con llave y teniendo acceso solamente la persona responsable de este cometido.
- El proceso se registra mediante cámara grabadora las 24 horas.
Recogemos y destruimos cualquier otro soporte de información.
Con previo aviso del cliente, se pueden destruir soportes de almacenamiento de datos como:
- Ópticos: CD, DVD y Blue-Ray, …
- Magnéticos: Disquete, disco duro y otros soportes similares como tarjetas de memoria, pen drive, unidades de cinta, casete, etc.